Ogólne warunki

1. Definicje

• CasaMio: aplikacja mobilna i strona internetowa służąca do zarządzania wynajmem wakacyjnym.
• Użytkownik: każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Usługi.
• Usługa: wszystkie funkcje oferowane za pośrednictwem CasaMio.
• Konto: osobisty profil Użytkownika w ramach Usługi.

2. Zastosowanie

Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich umów między CasaMio a Użytkownikiem. Korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na te warunki. Zmiany będą ogłaszane z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.

3. Korzystanie z Usługi

Użytkownik jest odpowiedzialny za prawidłowe korzystanie z Usługi zgodnie z prawem, zabezpieczenie danych logowania oraz przestrzeganie przepisów RODO w odniesieniu do danych gości.

Niedozwolone są: nielegalne działania, nieuprawniony dostęp lub gromadzenie danych innych użytkowników.

4. Zasady społeczności

W funkcji czatu CasaMio stosuje zasadę zerowej tolerancji dla treści nienawistnych, obraźliwych, groźnych lub zastraszających. Osoby naruszające te zasady zostaną usunięte z platformy. Zgłoszenia są rozpatrywane w ciągu 24 godzin.

5. Subskrypcje i ceny

CasaMio jest bezpłatne dla jednego obiektu. Pakiet Premium kosztuje 9,99 € miesięcznie lub 99 € rocznie i obejmuje nieograniczoną liczbę obiektów, synchronizację z iCal, mailingi, statystyki i eksport danych.

Subskrypcje można wykupić na dwa sposoby:

• Za pośrednictwem strony internetowej (verhuuragenda.nl): płatność przez Mollie — iDEAL, Bancontact, karta kredytowa, Apple Pay jako metoda płatności itp. Przedłużenie poprzez cykliczne polecenie zapłaty.
• Poprzez aplikację na iOS (Apple App Store): płatność poprzez Apple In-App Purchase. Przedłużenie poprzez automatyczne odnowienie Apple zgodnie ze standardową umową EULA Apple.

Oba kanały zapewniają dostęp do tych samych funkcji Premium i cen. Subskrypcje są automatycznie przedłużane, chyba że zostaną anulowane.

6. Płatności

Ceny podane są w euro i zawierają podatek VAT, jeśli ma to zastosowanie.

Płatności internetowe: realizowane przez Mollie. Faktury otrzymujesz pocztą elektroniczną i możesz je znaleźć w podsumowaniu konta. W przypadku pytań dotyczących zwrotów lub faktur: info@verhuuragenda.nl.

Płatności w App Store: realizowane są przez Apple. Apple zajmuje się fakturowaniem, przetwarzaniem płatności i ewentualnymi zwrotami zgodnie z polityką Apple (reportaproblem.apple.com). Do tych zakupów ma zastosowanie standardowa umowa EULA firmy Apple, oprócz postanowień zawartych w niniejszych warunkach.

7. Własność intelektualna

Wszelkie prawa do Usługi (oprogramowanie, projekt, logo, dokumentacja) należą do CasaMio. Użytkownik otrzymuje jedynie ograniczone prawo do użytkowania na czas trwania subskrypcji.

8. Dane i prywatność

CasaMio przetwarza dane osobowe zgodnie z Polityką prywatności. Użytkownik pozostaje właścicielem wprowadzonych przez siebie danych i może je w każdej chwili wyeksportować.

9. Dostępność

CasaMio dąży do zapewnienia dostępności na poziomie 99,5% w skali roku. Planowane prace konserwacyjne są ogłaszane z wyprzedzeniem.

10. Odpowiedzialność

CasaMio nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, szkody wynikowe ani utracone zyski. Całkowita odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty, którą zapłaciłeś w ciągu 12 miesięcy poprzedzających wystąpienie szkody.

11. Wypowiedzenie

Możesz wypowiedzieć subskrypcję w dowolnym momencie.

• Subskrypcja internetowa: anulowanie poprzez ustawienia konta na verhuuragenda.nl. Subskrypcja obowiązuje do końca opłaconego okresu.
• Subskrypcja w App Store: anulowanie poprzez Ustawienia iOS → Apple ID → Subskrypcje, co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu.

CasaMio może zawiesić konto w przypadku naruszenia niniejszych warunków lub braku płatności.

12. Prawo właściwe

Prawo holenderskie. Spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Holandii.

13. Kontakt

Pytania? info@verhuuragenda.nl