Almindelige forretningsbetingelser

1. Definitioner

• CasaMio: mobilappen og hjemmesiden til administration af ferieudlejning.
• Bruger: enhver fysisk eller juridisk person, der bruger Tjenesten.
• Tjenesten: alle funktioner, der tilbydes via CasaMio.
• Konto: brugerens personlige profil inden for tjenesten.

2. Anvendelighed

Disse vilkår gælder for alle aftaler mellem CasaMio og Brugeren. Ved at benytte Tjenesten accepterer du disse vilkår. Ændringer vil blive meddelt mindst 30 dage i forvejen.

3. Brug af Tjenesten

Brugeren er ansvarlig for korrekt brug i henhold til loven, beskyttelse af loginoplysninger og overholdelse af GDPR i forbindelse med gæstedata.

Ikke tilladt: ulovlige aktiviteter, uautoriseret adgang eller indsamling af data fra andre brugere.

4. Fællesskabsregler

I chatfunktionen har CasaMio en nultolerance over for hadefuldt, krænkende, truende eller intimiderende indhold. Overtrædere fjernes fra platformen. Anmeldelser vurderes inden for 24 timer.

5. Abonnementer og priser

CasaMio er gratis for én bolig. Premium koster 9,99 €/måned eller 99 €/år for ubegrænset antal boliger, iCal-synkronisering, mailings, statistikker og eksport.

Abonnementer kan tegnes på to måder:

• Via hjemmesiden (verhuuragenda.nl): betaling via Mollie — iDEAL, Bancontact, kreditkort, Apple Pay som betalingsmetode osv. Forlængelse via tilbagevendende opkrævning.
• Via iOS-appen (Apple App Store): betaling via Apple In-App Purchase. Fornyelse via Apples automatiske fornyelse i overensstemmelse med Apples standard-EULA.

Begge kanaler giver adgang til de samme Premium-funktioner og priser. Abonnementer fornyes automatisk, medmindre de opsiges.

6. Betalinger

Priserne er i euro, inklusive moms, hvor det er relevant.

Webbetalinger: foregår via Mollie. Du modtager fakturaer via e-mail og kan finde dem i din kontooversigt. For spørgsmål vedrørende refusion eller fakturering: info@verhuuragenda.nl.

App Store-betalinger: foregår via Apple. Apple står for fakturering, betalingsbehandling og eventuelle refusioner i henhold til Apples politik (reportaproblem.apple.com). Apples standard-EULA gælder for disse køb, ud over bestemmelserne i disse vilkår.

7. Intellektuel ejendomsret

Alle rettigheder til Tjenesten (software, design, logoer, dokumentation) tilhører CasaMio. Brugeren får kun en begrænset brugsret i abonnementsperioden.

8. Data og privatliv

CasaMio behandler personoplysninger i overensstemmelse med privatlivspolitikken. Brugeren forbliver ejer af de data, vedkommende selv har indtastet, og kan altid eksportere disse.

9. Tilgængelighed

CasaMio tilstræber en oppetid på 99,5 % om året. Planlagt vedligeholdelse vil blive annonceret på forhånd.

10. Ansvar

CasaMio er ikke ansvarlig for indirekte skader, følgeskader eller tabt fortjeneste. Det samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt i de 12 måneder forud for skaden.

11. Opsigelse

Du kan opsige abonnementet når som helst.

• Webabonnement: opsig via dine kontoindstillinger på verhuuragenda.nl. Abonnementet løber indtil udløbet af den betalte periode.
• App Store-abonnement: opsig via iOS Indstillinger → Apple ID → Abonnementer, mindst 24 timer før udløbet af den aktuelle periode.

CasaMio kan suspendere kontoen ved overtrædelse af disse betingelser eller manglende betaling.

12. Gældende lov

Nederlandsk lovgivning. Tvister forelægges den kompetente domstol i Nederlandene.

13. Kontakt

Spørgsmål? info@verhuuragenda.nl