Obecné podmínky

1. Definice

• CasaMio: mobilní aplikace a webová stránka pro správu pronájmu rekreačních nemovitostí.
• Uživatel: každá fyzická nebo právnická osoba, která službu využívá.
• Služba: veškeré funkce nabízené prostřednictvím CasaMio.
• Účet: osobní profil uživatele v rámci služby.

2. Použitelnost

Tyto podmínky platí pro všechny smlouvy mezi CasaMio a Uživatelem. Používáním Služby s nimi souhlasíte. Změny budou oznámeny minimálně 30 dní předem.

3. Používání Služby

Uživatel je odpovědný za správné používání v souladu se zákonem, zabezpečení přihlašovacích údajů a dodržování GDPR v případě údajů o hostech.

Není povoleno: nelegální činnosti, neoprávněný přístup nebo shromažďování údajů jiných uživatelů.

4. Pravidla komunity

V chatové funkci uplatňuje CasaMio nulovou toleranci vůči nenávistnému, urážlivému, výhružnému nebo zastrašujícímu obsahu. Porušovatelé budou z platformy odstraněni. Nahlášení budou posouzena do 24 hodin.

5. Předplatné a ceny

CasaMio je zdarma pro jedno ubytování. Prémiová verze stojí 9,99 €/měsíc nebo 99 €/rok a zahrnuje neomezený počet nemovitostí, synchronizaci s iCal, hromadné e-maily, statistiky a exporty.

Předplatné lze sjednat dvěma způsoby:

• Prostřednictvím webové stránky (verhuuragenda.nl): platba přes Mollie — iDEAL, Bancontact, kreditní karta, Apple Pay jako platební metoda atd. Prodloužení prostřednictvím opakované inkasa.
• Prostřednictvím aplikace pro iOS (Apple App Store): platba přes Apple In-App Purchase. Prodloužení prostřednictvím automatického prodloužení Apple v souladu se standardní smlouvou EULA společnosti Apple.

Oba kanály poskytují přístup ke stejným prémiovým funkcím a cenám. Předplatné se automaticky prodlužuje, pokud není zrušeno.

6. Platby

Ceny jsou uvedeny v eurech, včetně DPH, pokud je to relevantní.

Webové platby: probíhají přes Mollie. Faktury obdržíte e-mailem a najdete je v přehledu svého účtu. Pro dotazy ohledně refundací nebo fakturace: info@verhuuragenda.nl.

Platby v App Store: probíhají přes Apple. Apple zajišťuje fakturaci, zpracování plateb a případné vrácení peněz v souladu s politikou Apple (reportaproblem.apple.com). Na tyto nákupy se kromě ustanovení v těchto podmínkách vztahuje také standardní EULA společnosti Apple.

7. Duševní vlastnictví

Všechna práva ke Službě (software, design, loga, dokumentace) náleží společnosti CasaMio. Uživatel získává pouze omezené právo k užívání po dobu trvání předplatného.

8. Data a ochrana osobních údajů

CasaMio zpracovává osobní údaje v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů. Uživatel zůstává vlastníkem svých vlastních zadaných dat a může je kdykoli exportovat.

9. Dostupnost

CasaMio usiluje o 99,5% dostupnost za rok. Plánovaná údržba bude oznámena předem.

10. Odpovědnost

CasaMio neodpovídá za nepřímé škody, následné škody ani ušlý zisk. Celková odpovědnost je omezena na částku, kterou jste zaplatili v období 12 měsíců před vznikem škody.

11. Ukončení

Předplatné můžete kdykoli zrušit.

• Webové předplatné: zrušení prostřednictvím nastavení účtu na verhuuragenda.nl. Předplatné platí až do konce zaplaceného období.
• Předplatné v App Store: zrušte jej v nastavení iOS → Apple ID → Předplatné, nejméně 24 hodin před koncem aktuálního období.

CasaMio může účet pozastavit v případě porušení těchto podmínek nebo neuhrazení platby.

12. Rozhodné právo

Nizozemské právo. Spory budou předloženy příslušnému soudu v Nizozemsku.

13. Kontakt

Máte dotazy? info@verhuuragenda.nl